¿Cómo puedo reservar decoración de globos?
Tenemos fotos de las decoraciones hechas, puede elegir entre los diseños que tenemos y elegir los colores del tema de tu fiesta o también puedes enviarnos una foto de un ejemplo de lo que necesitas y te enviaremos la cotización.
¿Ofrecen entrega gratuita?
¡Sí! En algunas zonas de Kendall, la entrega es gratuita. Un cargo de envío basado en la distancia será
¿Puedo recoger mi pedido de alquiler de su almacén?
Desafortunadamente, no podemos hacer arreglos para recoger / dejar clientes en ninguna de nuestras ubicaciones.
¿Qué sucede si no uso parte de mi orden de alquiler?
No emitimos reembolsos por ningún producto no utilizado.
Tengo una pregunta sobre un producto o pedido. ¿Puede alguien ayudarme?
Absolutamente. Nuestro equipo de Servicio al Cliente está disponible para servirle por correo electrónico: info@okiedokiepartyrental.com
¿Cuándo puedo hacer mi reserva?
Por favor haga clic aquí como sea posible. Entre más pronto llame, más probabilidades tendrá de ser capaz de obtener el elemento que desee.
¿Se incluye la disposición de mesas y sillas?
La configuración de la silla y la mesa no se incluye a menos que se especifique en la caja.
¿Qué pasa si se cancela la reserva?
En las cancelaciones en general se cobrará una tarifa del 25% del total de la factura. La cancelación debido a las inclemencias del tiempo o la lluvia se debe hacer a más tardar a las 24 hrs. Antes de la hora de inicio del evento. Una vez que nuestros camiones están en ruta hacia el evento, el pago completo se realizará con lluvia o sol. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar a nuestros clientes si las actividades se posponen debido a las inclemencias del tiempo, pero una vez que estamos en el evento, el pago se consuma.
ACERCA DEL INFLABLE
¿Por qué no puedo recoger el inflable e instalarlo yo mismo para reducir costos?
La seguridad es nuestra principal preocupación. Debemos que tener una idea segura. Nosotros, personalmente, instalamos y recogemos cada alquiler. El espacio creado será evaluado, el tamaño adecuado, el tipo y la longitud del cable de alimentación se utiliza y asegúrese de que todas las conexiones están hechas correctamente. Vamos a utilizar las correas adecuadas, estacas, amarres y anclajes para fijar el inflable en la tierra y garantizar su operación segura. Además, cada unidad es bastante grande y pesa más de 220 libras, por lo que su seguridad en el transporte de estos artículos también es nuestra preocupación.
¿Qué tan seguros son tus inflables?
Nuestros inflables están construidos con calidad y seguridad en mente! Todas nuestras unidades tienen una rampa de seguridad de entrada / salida para la protección de los niños. Cada unidad está construida con la mejor calidad comercial de 18 a 21 oz. Vinilo, con costuras dobles y cuádruples. Las ventanas de rebote son redes de malla especialmente diseñadas, lo que permite una fácil visualización. También proporcionaremos las pautas recomendadas para el uso seguro y la cantidad recomendada de niños permitidos en el inflable en cualquier momento. ¡Cuidado con las imitaciones baratas e inflables!
¿Hay algún costo de limpieza?
No se permiten cuerdas tontas, ni agua de pozo, ni marcadores, ni bolígrafos, ni dulces ni comida en cualquier inflable. Se le cobrará una tarifa de limpieza de $ 25 a $ 100. Nuestro personal se comunicará con usted inmediatamente si hay un problema con la condición de que nuestro equipo nos sea devuelto. El tiempo de entrega.
Su entrega ha sido programada por un período de tiempo específico, y si no cumple con este programa, el conductor continuará con su ruta asignada y regresará más tarde, pero deberá pagar una tarifa de $ 25 por una segunda entrega, y una entrega oportuna esta vez no será garantizada.
¿Cuántas horas es el alquiler del inflable?
6 horas de máximo
¿Qué debo esperar el día del evento?
Llegaremos rápidamente y entregaremos los servicios contratados; se le solicitará que lea y firme nuestro Contrato de alquiler y Exención de responsabilidad.
¿Se proporciona supervisión para el inflable en el costo del alquiler?
Cada casa de rebote, tobogán u otro inflable requiere un supervisor. Con mucho gusto le ofrecemos supervisión para su fiesta, si lo desea, por una tarifa adicional. Si decide proporcionar su propia supervisión adulta, le pediremos que lea, comprenda y firme una exención de responsabilidad que estipula las reglas de seguridad y las pautas a seguir.
¿Cuánto tiempo dura la instalación inflable?
Tomará aproximadamente de 15 a 30 minutos configurar un inflable, inspeccionarlo para verificar su seguridad, verificar el funcionamiento y revisar el contrato / las pautas de seguridad con usted.
¿Cuánta área necesito para configurar una casa de rebote?
Idealmente, su casa de rebote u otro alquiler de fiesta inflable se debe configurar en una superficie plana y cubierta de hierba. Si lo desea, nuestros inflables pueden instalarse en una superficie de cemento. Sin embargo, el área debe estar libre de piedras u otros objetos afilados. El área de tierra requerida depende de qué inflable eliges alquilar.
¿Qué pasa si un inflable se daña durante mi evento?
Si su alquiler inflable (es decir, la casa de rebote) u otro alquiler se daña mientras está en funcionamiento, ayude a todos los usuarios a salir del inflable, deje de usar los artículos dañados y contáctenos de inmediato. No intente continuar con la operación del equipo hasta que hable con uno de nuestros asociados.